For å sende en faktura til inkasso, må du ha en avtale med et inkassobyrå. Det er foreløpig ikke implementert noen løsning som direkteoverfører til inkasso.

Det er lagt opp til at man lager et Excel-dokument med informasjon om fakturaer man ønsker å sende til inkasso, og sender dette over til inkassoselskapet. Hvis inkassobyrået ditt har egenregistrering av inkassosaker, kan du selv benytte Excel-dokumentet til å sende inn inkassosaker.

Siden fakturer.no kun er et fakturaprogram, kan vi kun hjelpe deg med å holde oversikt over fakturaer som ligger hos inkasso, og ikke følge disse videre.

Når kunden betaler til inkassobyrået ditt, må du huske å registrere regningen som betalt, for å nulle den i systemet. Dersom kunden betaler direkte til deg, må du registrere betaling som vanlig, men du må også huske å gi beskjed om direktebetaling til inkassoselskapet.