Hvis du har feilsendt en faktura, eller skrevet feil beløp, må du sende en kreditnota.
Hva er en kreditnota?
I fakturer.no har vi lagt opp til at man kun kan kreditere en hel faktura, ikke deler av en faktura. Dette fordi vi opplever at det ofte kan bli rotete å forholde seg til. Derfor er det enklere å slette alt som er feil, og begynne på nytt.
For å kreditere en faktura, må du først finne frem til fakturaen du ønsker å kreditere, og deretter trykke på "Kreditér faktura" med følgende ikon:
Deretter kommer du til en side hvor du kan bestemme hvordan du vil at vi skal sende kreditnotaen, og når du trykker "SEND KREDITNOTA" genereres det en kreditnota som annulerer den opprinnelige fakturaen.